Q＆Aよくある質問

• Q

  予約はいつまでにすれば良いの？

  当日ご依頼もOKです。但し時間によりお受けできない場合もありますので、早めのご予約をお勧めします。
  また、繁忙期（11～2月）や週末、休日前は混み合いますので、ご利用する可能性がある時点でご連絡下さい。

• Q

  キャンセル料が発生するのはいつから？

  派遣2日前までのキャンセル料はいただいておりません。
  派遣前日キャンセルは依頼料金の50％、派遣当日キャンセルは依頼料金の100％となります。

• Q

  どんなスタッフが来るの？

  お客様のご希望がございましたら事前にお申し付けください。
  例）年齢・スキル等

• Q

  服装は選べるの？

  シーンに合わせたご希望のコスチュームをご予約時にお申し付けください。
  宴席の場合／私服・スーツ・浴衣・着物など
  パーティの場合／ドレス・チャイナドレス・浴衣・着物など
  ※その他コスチューム・料金表をご覧ください。

• Q

  延長や二次会は依頼できるの？

  事前に延長・二次会の可能性がある場合は、ご予約時にお申し付けいただくとスムーズに対応できます。
  その場でのご依頼もOKです。お伺いしたスタッフへお申しつけください。

• Q

  遅い時間からの依頼は出来るの？

  深夜のご依頼もOKです。21：00以降のご依頼は深夜料金として別途1,100円かかります。
  また、帰りの公共交通機関が無くなった場合は、別途交通費を頂いております。

• Q

  料金のお支払いは？

  当日現金の場合は、お伺いしたスタッフへお支払い下さい。その場で領収書を発行致します。
  尚、クレジットカードでのお支払いについては、ご予約時にお申し付けいただき、前日までの決済（peypal）
  となります。その場での延長や二次会に関しては、現金でのお支払いとなる場合がありますのでご了承下さい。
  また、後日請求の場合でもご予約時にお申し付けください。

• Q

  1人でも依頼できるの？

  申し訳ございません。当社は2名からの派遣になります。

• Q

  派遣できない場所はあるの？

  安全の確保が困難と判断する場所へはお伺い出来ません。
  飲食店・カラオケ店・ホテルの宴会場・屋形船・クルーザー・屋外（花見・BBQ・花火大会）などへの派遣は大歓迎です。不明な点はお問い合わせください。

• Q

  宴会場やホテル・屋形船・クルーザーなど、お店の紹介・手配はしてくれるの？

  当社の長年の営業経験から、多数の会場をご紹介・予約代行ができます。
  お気軽にご相談ください。

• Q

  ドラフトガールとは？

  宴会場やパーティ会場で、スタッフが生ビールやサワーの樽を背負ってドリンクサービス致します。
  記載している料金はスタッフ派遣のみの料金となりますので、樽・ドリンクなどは別途お客様にご負担いただいております。
  樽・ドリンクの手配は弊社対応またはお客様ご手配でもOKですが、事前に会場へ確認が必要となりますので、まずは弊社へご相談ください。

Mail formメールでのお問い合わせ

株式会社シンフォニーへのお問い合わせありがとうございます。内容を確認次第、電話またはメールにてご連絡致します。
尚、お問い合わせ内容によりましては、回答に時間がかかる場合がございます。
お問い合わせ情報は、フォームにご記入頂きましたメールアドレス宛にも自動返送されますが、メールアドレスが違っている場合や、システム障害などによりお返事できない場合がございます。
大変お手数ですが返答のない場合は、お電話でその旨お問い合わせください。